Anzahl Durchsuchen:0 Autor:Site Editor veröffentlichen Zeit: 2020-03-20 Herkunft:Powered
"Es ist so einfach, Kunden anzulocken und nie wieder zu spielen! " Dies kann ein Problem sein, das vielen Zeitgenossen gemeinsam ist Trampolinparks. Da der Passagierfluss nicht ideal ist, haben einige Trampolinparks stark in Werbung investiert, z. B. Fernsehwerbung, Online-Werbung, Square-Stationen, Hochgeschwindigkeitsstationen usw. und sogar Flugblätter ausgestellt und Werbeaktivitäten durchgeführt. Obwohl dies viele neue Kunden bringt, wird es nicht lange dauern, bis das ursprüngliche Erscheinungsbild wiederhergestellt wird, und Touristen sind immer noch knapp. Wie behalten Sie Kunden?
Dieser Artikel enthält Folgendes:
Trampolinparkmanagement -Tipps
Gründe für den schlechten Dienst einiger Trampolinparks
"Zwei Nos" für Trampolinparkbetreiber
Für Trampolinparks mit geringer Kundenviskosität ist die Werbung manchmal schlechter als Service! In dieser Zeit der zunehmenden Homogenität von Trampolinparks hängt das Geheimnis des Trampolinparkmanagements von Soft Power ab: hochwertiger Service des Personals und verschiedene Freizeitaktivitäten, die sich auf Kunden konzentrieren. Die Servicequalität des Personals umfasst berufliche Fähigkeiten, Höflichkeitsbedingungen und humanisierte Dienstleistungen. Wenn Sie den Kunden als Zentrum betrachten, müssen Sie die Gefühle der Touristen berücksichtigen, die Touristen als die Prämisse respektieren, die Begeisterung der Touristen für Spiele voll mobilisieren und die Auswirkungen des selbstlosen Spiels der Touristen erreichen.
Achten Sie auf den ersten Eindruck in der zwischenmenschlichen Kommunikation. Der erste Eindruck, den der Trampolinpark Touristen vermittelt hat, ist ebenfalls wichtig. Nachdem die Touristen zum ersten Mal in einem Trampolinpark gespielt haben, werden sie den Trampolinpark unbewusst bewerten. Eliminierung ist der zweite Verbrauch im Grunde nicht berücksichtigt, weshalb es schwierig ist, Stammkunden zu halten, die die Punktzahl in den Köpfen von Touristen erreichen oder übertreffen?
Wenn Eltern und Kinder im Trampolinpark spielen, ist das Hauptkriterium für die Beurteilung des Trampolinparks "gut". Diejenigen, die nach dem Spielen nicht zurückblicken, sind oft unzufrieden mit dem Bau oder Service des Trampolinparks. Daher sollten Trampolinparks gemäß den Vorlieben der Verbraucher eingerichtet werden und zufriedenstellende Dienste anbieten. Natürlich können sie von den Kunden bestätigt werden und sie Stammkunden machen.
Der Wettbewerb in der Trampolinparkbranche wird immer heftiger und die Bereitstellung von Qualitätsdiensten wird zur Kernwettbewerbsfähigkeit der Trampolinparks.
Lassen Sie uns zunächst die Gründe für den schlechten Dienst einiger Trampolinparks analysieren.
1. Mitarbeiter wissen nicht, welche Art von Dienstleistungen der Chef wirklich erwartet, dass sie Kunden anbieten.
2. Mitarbeiter wissen nicht, was sie tun sollen, um Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten.
3. Die rekrutierten Mitarbeiter sind überhaupt nicht für den Kundendienst geeignet.
1. Die Betreiber von Trampoline Park haben keinen Mechanismus, um die Mitarbeiter zu ermutigen.
2. Der Trampolinparkbetreiber respektiert die Mitarbeiter nicht genug und die Mitarbeiter haben kein Eigentumssinn.
Mitarbeiter von Trampoline Park müssen sie nicht nur einstellen, sondern müssen auch regelmäßig eine professionelle Ausbildung anbieten. Die Betreiber von Trampoline Park müssen den Mitarbeitern nicht nur die Möglichkeiten zum Lernen und Training bieten, sondern müssen auch einen soliden und positiven Belohnungsmechanismus für Mitarbeiter einrichten, um die Besitz von Mitarbeitern zu fördern, um die Mitarbeiter leidenschaftlich für die Arbeit zu bringen. Die Implementierer dieser beiden Trampolinparkdienste ergänzen sich. Gute Kommunikation und Zusammenarbeit sind die Grundlage für die Verbesserung der Qualität der Trampolinparkdienste.
Adresse: Industriegebiet Gangtou, Stadt Qingtian, Lishui, Provinz Zhejiang, China 323903
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Fax: 0086-577-88959185